开发一个新客户的成本是开发一个老客户的6倍。所以留住老客户，是加盟店生存的基础。为客户做好售后服务，加强与客户的沟通，是行之有效的方法。同时，加盟店可以通过会员优惠活动、新品优惠活动等，及时回馈老会员，以提高客户的满意度和忠诚度。
为了开拓市场、挖掘新客户，加盟者可以采取多种经营方法进行营销。比如，联合经营法：可以和附近的电影院、网吧等具有共同客户群的商业机构形成联营，比如买一种规定的商品将可能获得一张电影票等。
总部每隔一段时间即会有督导巡店给予指导，如果加盟商遇到困难，也是可以及时的与总部沟通，让总部出解决方案的。总部很重视与加盟商的沟通，对加盟商的店铺开展活动也是非常支持，大力帮助的。得到总部的支持对加盟店的工作开展也是十分有利的。
行业经验对于加盟者来说，是韩信点兵，多多益善。所谓隔行如隔山，同行不同利，就是由于熟悉与否造成的。行业经验很难从一本或几本书中得来，许多东西只能亲身体验才能获得。因此，加盟者应处处留心，多多积累。如果缺乏经验的，不妨多听听总部给的运营建议，毕竟总部在开店这方面上成功经验要比你多很多。
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