现在兰州企业办一个质量管理体系认证需要多少钱
2月，该局发布了《质量手册》、《程序文件》；修订完善了《公文处理工作标准》、《办会工作标准》、《文明创建工作标准》、《区域监督检查工作标准》、《特种设备安全监察工作标准》、《区长质量奖工作标准》、《工作人员服务规范》等30项涉及质量兴区、业务目标考核、服务规范、机关行政管理等工作标准，形成97项质量记录认证资料。目前，各科室、各单位的职责、职权分明，工作各环节、各岗位都有明确的工作程序和工作标准等要求，干部职工对岗位工作质量标准有明确的定位，明确自己该做什么、如何做和做得怎么样、如何进行自我评估和自我控制，强化责任意识，提高工作质量，为规范程序、提升服务质量水平夯实良好的基础。

　　二、建立了以工作质量为抓手的考核机制

　　围绕落实省、市质监局2014年度重点工作行动计划、区委、区政府2014年度“一主两翼多极三重六特”“五大工程”经济发展战略目标，局党组提出在工作目标考核在全市质监系统“保二争一”目标，组织综合业务科、局办公室对共性、职能目标进行细化量化分解，将工作质量目标分解为三大块：一是融入地方党委、政府中心的品牌和质量建设、招商引资、农业标准化、企业体系认证、三万惠民活动、五城同创、平安单位和文明单位创建、优化服务措施等；二是上级业务部署的产品质量监督、计量管理、名牌创建、打假治劣依法行政等，三是本局党风行风、队伍素质提升、质监文化、制度建设等能力建设。组织考核专班对以上工作质量目标实行逐项逐条分解落实。在量化细化工作质量目标绩效考核管理中，局主要领导、亲自部署，分管领导按照职责划分，任务分解，相互协作，形成合力，为推动各项业务目标的完成打下了坚实的基础。

　　三、建立了以文明守纪为抓手的问责机制

　　强化了“以顾客为关注焦点”、“顾客第一”的服务理念。一是结合正在开展的民主评议政风行风活动，创新建立“公众满意度测评”制度，制作《政风行风测评表》、《公众满意度测评表》，局领导带队深入各镇、各企业、社会团体开展“大走访”，查找执法和工作人员依法行政、工作作风、廉洁自律、服务效率等方面存在的问题，广泛征求社会各界对质监工作的意见和建议，不断优化服务措施；二是对内完善了《工作人员行为规范》，在道德行为、文明守纪、处理群众投诉，服务质量的持续改进等方面采取规范措施，大大简化了办理流程，提高服务效率，干部职工质量意识、服务意识全面提高。今年以来，驻行政服务中心质监窗口多次收到锦旗和表扬信，窗口首席代表和工作人员被区委、区政府评为“全区十佳道德模范”、“服务标兵”、“政务服务先进个人”，树立了窗口高效服务的良好形象。
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